L’Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) ha concedit la certificació Q a les platges de Llevant i Ponent de Salou. El lliurament d’aquest distintiu que acredita la qualitat del servei que es dóna a aquestes platges va tenir lloc ahir dimecres 28 de gener, a les 21.30 hores, en el transcurs de l’anomenada ‘Noche Q’ que va tenir lloc al Palacio de Congresos de Madrid, en el marc de FITUR, la fira internacional de Turisme que s’està celebrant en aquesta ciutat. L’alcalde de la localitat, Antonio Banyeres, va recollir aquest reconeixement.
Aquesta certificació posiciona a Salou com una de les poques destinacions turístiques de sol i platja catalanes que compta amb aquest element distintiu de qualitat, i la única a la Costa Daurada, (Les altres 7 platges que poden presumir d’aquest distintiu a Catalunya són: les platges Fenals i Lloret, de Lloret de Mar; la Platja de Garbí, de Calella; la Platja de Sant Antoni i la platja Torrevalentina, de Sant Antoni de Calonge; la Platja Gran, de Platja d’Aro; i la Platja de Castelldefels).
Ambdues platges, recordem, tenen, a més, la certificació de qualitat mediambiental ISO 14.001, que també està implantada en la resta de platges del municipi. La Platja de Llevant, a més, té la Bandera Blava a Llevant, a l’igual que la platja Capellans i el Port Esportiu.
La certificació Q es veurà reforçada per una campanya publicitària i de suport tècnic (l’ICTE administra i gestiona en exclusiva aquesta marca, emetent en el seu cas la corresponent actualització per al seu ús i vigilant l’adequada utilizació).
Els elements que ha tingut en compte l’ICTE a l’hora d’atorgar aquest distintiu, que aporta prestigi, diferenciació, fiabilitat i rigor, són: la seguretat, salvament i primers auxilis; la informació, la neteja, el manteniment d’instal•lacions i equipaments, els accessos, els serveis higiènics i els serveis d’oci.
D’aquesta manera, per exemple, ha valorat l’existència d’un sistema de tractament de queixes i suggeriments dels usuaris, així com d’un sistema de balises per la sortida i entrada d’embarcacions; i de papereres/contenidors en tots els accessos principals i en altres accessos secundaris.
Altres criteris que ha tingut en consideració han estat que l’equip humà que ofereix els serveis de seguretat, salvament i primers auxilis, posseeix la formació adequada i compta amb els recursos materials suficients, que l’horari de funcionament dels serveis d’oci està definit i es comunica als usuaris, i que els serveis higiènics romanen a disposició dels usuaris durant més de 8 hores al dia, entre altres coses.