Es recomana que els passatgers que tinguin previst desplaçar-se als aeroports consultin l'estat dels vols previstos, posant-se en contacte amb les respectives companyies aèries, amb AENA (902 404 704 o 91 321 10 00) o bé amb la seva agència de viatges, si el seu vol forma part d'un viatge combinat.

D'altra banda, Turisme de la Generalitat ha reforçat els punts d'informació de les oficines de turisme dels aeroports catalans.

Des de les oficines de turisme de la Generalitat, a més d'atendre consultes i buscar allotjament als afectats, també s'ajuda a buscar transport alternatiu per tornar a casa a aquells grups de turistes que ho sol·liciten.